Le Centre qatari pour la presse a clôturé une formation intitulée « Le rôle des médias dans la promotion du protocole d'État », dispensée par le Dr Omar Ghanem, expert en protocole d'État et communication diplomatique, du 20 au 23 juillet dernier, dans la salle Dr Rabia Ben Sabah Al-Kuwari.

 

La formation a réuni 20 participants, dont des représentants de ministères et d'institutions publiques. Elle a porté sur le rôle des médias dans le renforcement des relations internationales et la lutte contre les informations trompeuses et mensongères qui visent à nuire à ces relations.

Les participants ont demandé qu'une formation avancée sur le protocole d'État soit organisée afin de mieux comprendre les relations diplomatiques, les mécanismes et les règles d'une communication diplomatique efficace, qui constitue l'un des piliers du renforcement des relations entre les États.

 

Le rôle des médias

Le Dr Omar Ghanem a salué les efforts du Centre qatari pour la presse et s'est réjoui de la confiance que lui a accordée le Centre pour animer une formation sur le rôle des médias dans la promotion du protocole d'État, soulignant que cette formation avait été l'occasion de rencontrer différentes couches de la société.

Il a déclaré : « Des acteurs des secteurs public et privé, des professionnels des médias et des journalistes ont participé à la formation. Le contenu scientifique a donc tenu compte de la diversité professionnelle des participants afin de les informer des pratiques du protocole d'État, car une grande partie de ce domaine n'est pas claire pour l'opinion publique, en mettant l'accent sur le rôle des médias dans la promotion du message du protocole d'État, en tant qu'autorité capable de défendre les intérêts nationaux avec des valeurs professionnelles élevées et de sensibiliser la société face aux campagnes de désinformation médiatique étrangère.

 

Une présentation erronée

Le Dr Omar Ghanem a abordé la définition du protocole, soulignant que certaines personnes non praticiennes ont contribué à présenter le protocole et l'étiquette de manière erronée. Il a conclu que le protocole est l'ensemble des règles de l'État, tandis que l'étiquette est l'ensemble des règles de la société. Le protocole est constitué de règles directrices, tandis que l'étiquette est une manière de se comporter ou un comportement courtois ; l'étiquette a donc besoin des directives du protocole pour être correcte.

 

Quatre axes

Le Dr Omar Ghanem a abordé les axes de la session dans son discours, déclarant : « La session a abordé quatre axes, dont le plus important était l'ancrage du protocole dans une perspective historique, éthique et culturelle. Certaines confusions concernant l'origine des règles qui ont contribué à façonner les orientations suivies par les membres de la société dans ce domaine ont été dissipées.

Nous avons également mis l'accent sur l'origine orientale du protocole et sur la manière dont l'islam a contribué à renforcer cette image, en s'inspirant du Coran et de la vie du Prophète, ainsi que de l'héritage des pieux prédécesseurs qui ont cristallisé le message du protocole d'État, de sorte que bon nombre des méthodes suivies dans les palais présidentiels occidentaux sont des protocoles issus de l'Orient.

Le deuxième axe a porté sur le protocole d'État qatari et ses éléments fondamentaux, ainsi que sur le fonctionnement de ses cinq piliers que sont le drapeau, l'hymne national, l'emblème national, les images de l'émir et le système de préséance. Ces éléments doivent être connus des spécialistes et du grand public afin qu'ils acquièrent les connaissances nécessaires pour les utiliser correctement.

 

Le troisième axe a abordé la manière dont les médias contribuent à soutenir le protocole d'État et à contrer les campagnes de désinformation étrangères visant à brouiller l'opinion publique et à donner une interprétation erronée de certains comportements afin de saper le moral de la société. Les médias peuvent jouer un rôle positif en renforçant le message d'accueil réservé aux invités, en particulier lors des visites d'État, dont ils constituent l'un des piliers.

Le quatrième axe portait sur les compétences liées à la poignée de main, l'apparence et le comportement à adopter, en mettant l'accent sur les spécificités de la société qatarienne en matière d'hospitalité.

 

Rareté des références arabes

Il a souligné le rôle joué par la presse à scandale dans la création d'images provocantes de la partie adverse, soit pour décourager l'opinion publique, soit pour la remodeler et l'orienter dans une direction erronée. Il a conseillé aux professionnels des médias de ne pas publier ce qui les dérange, mais plutôt d'enquêter et de rechercher, de ne pas accepter n'importe quel produit photographique, même s'il provient d'un média équilibré, et de faire appel à des experts capables de démasquer la désinformation afin de se démarquer des autres.

Il a également appelé les professionnels du protocole d'État à transmettre leur expérience à leurs successeurs, compte tenu de la rareté des ouvrages arabes traitant de ce domaine passionnant. Les auteurs de ces ouvrages doivent impérativement être des personnes ayant exercé cette profession sur le terrain, car les études universitaires ne suffisent pas.

À l'issue de la session, M. Abdullah bin Hayi Al-Sulaiti, vice-président du conseil d'administration du Centre qatari pour la presse, et M. Sadek Mohamed Al-Amari, directeur général du Centre, ont remis aux participants les certificats de participation à la session.

 

Contenu scientifique

M. Abdallah ben Hayi Al-Sulaiti a remercié le Dr Omar Ghanem pour le contenu scientifique sérieux qu'il a présenté, saluant ses efforts pour proposer une formation riche, qui a révélé son grand professionnalisme dans la simplification des concepts pour les participants et leur adaptation au contexte médiatique, ce qui a permis de renforcer leur compréhension de leur rôle central, qu'ils soient employés dans les ministères, journalistes ou professionnels des médias.

M. Al-Sulaiti a souligné que la formation avait contribué à ancrer la culture du protocole d'État et à dissiper de nombreuses incompréhensions dans ce domaine, ce qui permettra aux fonctionnaires en général et aux professionnels des médias en particulier de mieux comprendre le contexte dans lequel s'inscrit le protocole d'État et, par conséquent, de sensibiliser la société à la mission du protocole d'État.

 

Parcours de formation

Pour sa part, M. Sadek Mohamed Al-Amari a exprimé sa gratitude à M. Omar Ghanem pour avoir proposé cette formation par l'intermédiaire du Centre qatari pour la presse, soulignant qu'elle avait permis de consolider les concepts du protocole d'État et le lien essentiel entre les médias et la mission protocolaire de l'État.

Il a également fait part de la volonté du Centre d'organiser une formation avancée après les vacances d'été afin de garantir la continuité de ce programme de formation de qualité, précisant que les participants à cette formation seront prioritaires pour s'inscrire à la formation avancée, en reconnaissance de leur engagement et de leur volonté de développer leurs compétences dans ce domaine important.

M. Al-Amari a également confirmé que le Centre qatari pour la presse proposera prochainement une série de cours spécialisés, en phase avec la révolution de l'intelligence artificielle, l'analyse politique avancée, la présentation de l'information et tout ce qui peut permettre aux professionnels des médias d'affiner leurs compétences et de se mettre à la pointe de leur métier.

 

Opinions des participants

Le Centre qatari pour la presse a recueilli les opinions d'un certain nombre de participants, qui ont affirmé que cette formation leur avait permis de développer leurs compétences sur le plan professionnel et personnel, et ont salué les efforts du Centre qatari pour la presse dans l'élaboration de formations répondant aux besoins spécifiques des cadres nationaux.

Haya Al-Hajri, employée, a salué l'importance de la formation et a exprimé sa gratitude au Centre pour l'avoir organisée avec le Dr Omar Ghanem. Elle a précisé qu'elle avait déjà suivi une formation similaire, mais que celle-ci n'était pas aussi riche en informations, notamment en ce qui concerne le protocole relatif aux visites des chefs d'État.

Elle a déclaré : « Avant la formation, je ne connaissais pas les différents types de visites et les différences entre elles, en particulier les visites d'État, les visites officielles et les visites de travail, mais maintenant je comprends mieux le protocole diplomatique et je peux diffuser ce que j'ai appris autour de moi. Nous demandons au Centre national de presse d'organiser une formation avancée dans ce domaine afin de perfectionner nos compétences ».

Amina Al-Kuwari, employée, a déclaré : « J'ai tiré pleinement profit de cette formation, d'autant plus que mon travail m'oblige à voyager beaucoup. Il était donc important pour moi de connaître le protocole et l'étiquette, car le protocole est un guide pour interagir avec les politiciens et les diplomates, et l'étiquette désigne les comportements appropriés à adopter. »

Elle a souligné que la formation l'avait sensibilisée aux protocoles en vigueur dans différents pays, notamment en matière d'accueil des invités, et qu'elle attendait avec impatience les formations avancées.

 

Sensibilisation de la société

Mariam Al-Mahmoudi, employée, a déclaré : « Je suis passionnée par les médias, c'est pourquoi je me suis inscrite à cette formation. Ce qui a retenu mon attention, c'est la référence au rôle de certains médias dans la désinformation des populations et l'exploitation du manque de connaissance du protocole pour déformer les faits.

J'ai apprécié les efforts du centre et l'importance des thèmes abordés dans la formation, qui permettent d'améliorer les compétences des participants dans les domaines du journalisme et des médias.

 

Le code du protocole

Aïda Mohamed, journaliste à Al Jazeera, a déclaré : « Cette formation est importante pour les professionnels des médias, car elle a décrypté le code du protocole d'État, ce qui aidera les journalistes à utiliser les titres corrects et à couvrir avec précision les visites officielles des chefs d'État et de gouvernement. »

Elle a ajouté : « J'ai appris la différence entre une ambassade et un consulat général, que je ne connaissais pas auparavant. Je suis désormais plus précise et, avec mes collègues participants, je demande qu'une formation avancée soit proposée.

 

Une formation importante

Saleh Hanazal Al-Marri a salué les efforts du Centre qatari pour la presse et souligné l'importance de cette formation pour les fonctionnaires, en particulier ceux qui travaillent avec des délégations étrangères : « Cette formation est très riche en informations et améliorera mes performances professionnelles. Elle m'a également permis de mieux comprendre ce domaine important. »

 

Détails

Rached Salem Al-Naimi, étudiant universitaire, a déclaré : « La formation est au cœur de ma spécialisation universitaire et m'a permis de découvrir les titres des chefs d'État et les différents types de visites officielles ».

Il a ajouté : « Ce qui m'a attiré, ce sont les détails précis des préparatifs des cérémonies. J'ai également pu constater que le protocole n'est pas importé, mais qu'il est d'origine arabe, et que ce qui est suivi dans les palais présidentiels des pays occidentaux est dérivé du protocole diplomatique islamique. »